Петербургские автомобилисты всё активнее обращаются к онлайн-площадкам при покупке автозапчастей, показало исследование сервиса Авито. По данным анализа, большая часть жителей города предпочитает искать детали и комплектующие в сети: это быстрее, удобнее и зачастую выгоднее, чем традиционные походы по магазинам. Покупатели отмечают несколько ключевых преимуществ: широкий выбор предложений, возможность сравнить цены и характеристики, а также читать отзывы и общаться напрямую с продавцами. Особенно популярны запчасти для популярных марок и распространённых моделей — на них приходится значительная доля объявлений и спроса.
Рост онлайн-покупок во многом обусловлен удобством доставки и наличием фильтров на сайтах, которые упрощают поиск нужной позиции. Кроме того, многие продавцы предлагают фото товара, подробное описание и возможность вернуть или обменять деталь при несоответствии — это снижает риски для покупателя. Эксперты отмечают, что тренд на цифровизацию торговли автокомпонентами будет только усиливаться: сами автолюбители привыкают к комфортному поиску, а продавцы расширяют ассортимент и улучшают сервис.
В результате онлайн-платформы становятся важным каналом для тех, кто обслуживает и ремонтирует автомобили в Санкт-Петербурге.
